Comment louer un box ?
En ligne en 2 minutes, la clé vous attend sur place.
Aucun rendez-vous, aucun accueil, aucune attente : vous réservez et payez en ligne, vous signez votre contrat par mail, puis vous récupérez votre clé en toute autonomie le jour de votre choix, 24h/24 et 7j/7*.
169 centres en France4,7/5 sur 3 412 avis GoogleÉlue n°1 service client self-stockage 2026
Réservez votre box en 4 étapes, 100 % en ligne
Tout se passe sur selfstock.com, à n'importe quelle heure. Vous choisissez la date de début de location qui vous convient : aujourd'hui, demain ou plus tard.
1Trouvez votre centre
près de chez vous
Recherchez par ville, code postal ou géolocalisation. Avec 169 centres, il y en a forcément un près de chez vous.
- Carte et liste des centres à proximité
- Horaires d'accès et services sur la page du centre
2Choisissez
votre box
Tailles et prix disponibles en temps réel, de 1 à 28 m² selon les centres. Un doute ? Le calculateur de volume vous aide.
- Date de début : aujourd'hui, demain ou plus tard
- Assurance et cadenas inclus
- Changement de taille possible ensuite, sans frais
3Payez le
premier mois
Renseignez vos coordonnées (mail et téléphone surtout : c'est là que vous recevrez vos codes) puis réglez par carte bancaire.
- 30 premiers jours de location
- Frais de mise à disposition réglés une seule fois
- Aucun dépôt de garantie
4Signez votre
contrat en ligne
Vous recevez par mail un lien vers une plateforme sécurisée de signature électronique. Un code SMS confirme votre identité.
- Munissez-vous de votre RIB pour le prélèvement des mois suivants
- Engagement de 30 jours, renouvelé tacitement
*Voir les horaires spécifiques sur les pages centres
Vos codes d'accès s'affichent à l'écran, puis arrivent par mail et SMS
Ce message est votre passe-partout. Gardez-le sur votre téléphone : c'est lui que vous consulterez devant le portail.
- L'adresse exacte du centre et le plan d'accès
- Le code du portail pour entrer sur le site
- Le numéro de votre box et son emplacement
- Le code de la boîte à clés pour récupérer la clé de votre cadenas
Le mail fait aussi office de reçu de paiement. Votre première facture suit par mail, puis chaque mois dans votre espace client.
Selfstock
Bonjour et bienvenue chez selfstock.com !
Votre box N°14 à Nantes - Saint-Herblain est réservé à partir du 01/04.
Code portail : 4589#
Code boîte à clés : 1234
La clé de votre cadenas vous attend dans la boîte à clés. Accès 24h/24, 7j/7.
Récupérez votre clé et ouvrez votre box, en toute autonomie
Personne à attendre, rien à signer sur place. Venez avec votre véhicule (jusqu'à 3,5 t) et vos codes : quatre gestes suffisent.
Le portail
Tapez votre code sur le digicode à l'entrée. Le portail s'ouvre, vous entrez en voiture et vous garez juste devant votre box.
Astuce · les allées sont éclairées la nuit, l'accès est possible à toute heure*.
La boîte à clés
Rendez-vous à la boîte à clés sécurisée du centre. Composez le code reçu par SMS : la clé de votre cadenas est à l'intérieur.
Bon à savoir · c'est un « click and collect » : la clé est préparée pour vous, vous seul en avez le code.
Votre clé, votre cadenas
Un cadenas professionnel est déjà posé sur votre box, inclus dans votre location. Vous êtes la seule personne à pouvoir l'ouvrir.
Sécurité · site clôturé, caméras 24h/24, container anti-effraction.
Votre box
Ouvrez, chargez, refermez. Votre box de plain-pied est à quelques mètres de votre coffre. Revenez quand vous voulez, aussi souvent que vous voulez.
Gardez la clé · elle reste avec vous pendant toute la location.
*Certains centres ou certains boxes ne disposent pas de toutes les options. Informations exactes sur la page de chaque centre.
Tout le parcours, en moins d'une minute
Réservation, signature, codes d'accès, récupération de la clé : chaque étape telle que vous la vivrez.
« Comment je récupère ma clé sans rendez-vous ? »
C'est tout le principe selfstock.com : le centre est 100 % automatisé, votre clé vous attend dans une boîte à clés à code. Le jour de votre début de location :
- Ouvrez le SMS ou le mail « Vos codes d'accès » reçu après votre paiement.
- Entrez avec le code portail sur le digicode.
- Composez le code boîte à clés sur le boîtier sécurisé, prenez la clé marquée du numéro de votre box.
- Ouvrez le cadenas de votre box avec cette clé. Elle est à vous jusqu'à la fin de votre location.
Un souci sur place ? La ligne téléphonique du centre est indiquée sur votre mail de codes et sur la page du centre.
Tout se gère depuis votre espace client
Aucun passage à un accueil, aucun courrier : factures, demandes et départ se font en ligne.
Accès libre 24h/24, 7j/7*
Vos codes restent valables toute la durée de la location. Venez quand vous voulez, sans prévenir.
Factures et prélèvement
Le premier mois est réglé par carte. Ensuite, le loyer est prélevé chaque mois par SEPA. Vos factures sont dans votre espace client.
Échanger avec le Service Client
Une question, un besoin ? Créez une demande depuis votre espace client et suivez l'échange par message avec le Service Client.
Rendre votre box
Un préavis en un clic dans votre espace client. Pas d'état des lieux ni de rendez-vous : vous videz votre box et déposez la clé dans la boîte aux lettres du centre.
Satisfait ou remboursé
14 jours après votre paiement pour changer d'avis. Un mail ou un appel suffit, nous remboursons les jours de location.
Assurance incluse
Vos biens sont couverts de 2 500 à 5 000 € selon le centre. Une extension est possible en ligne pour des valeurs supérieures.